ActivDesk ist eine Hilfe für Ausflüge-Softwarelösung, die Sie auf Ihrer Website installieren. Kommunikation mit den Kunden erfolgt mit ActivDesk ' s-ticketing-System. Von Ihrer Web Site über ActivDesk post-Kunden Support-Tickets. Sie oder Ihre Support-Mitarbeiter werden dann über neue Support-Tickets per e-Mail informiert. Klick auf den Link in der e-Mail gelangen Sie zu der Systemsteuerung ActivDesk wo Antworten gebucht werden können. Alle Support-Tickets bietet Ihnen detaillierte Informationen der Kunden Tickets und zurück. Antwort ist einfach, da alles benötigt, gibt es eine wirksame Antwort zu senden. Keine Sichten durch vorherigen e-Mails oder Korrespondenz da alles an einem Ort vorhanden ist. Wenn Sie alle diese Informationen verfügbar erleichtert auch wenn mehrere Personen dienen einen einzigen Kunden als alles, was benötigt, gibt es wirksame Maßnahmen zu senden muss.

Der hohe Grad an Organisation bereitgestellt durch ActivDesk bietet einen schlanke, leicht Informationsfluss

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