Call Center Balanced Scorecard diseñado en MS Excel. Hemos diseñado un Call Center Balanced Scorecard, esta solución ayudará a medir y controlar el rendimiento de call center usando métricas de Balanced Scorecard.
Platform Windows 95/98/ME
Operating Systems Windows 95/98/ME,Windows NT/2000,Windows XP,Windows NT/2000/2003/SBS2003,Windows Vista
System Requirements MS Excel installed
Date added 7 Apr 2007
Last Updated 24 Jan 2011
Tags Call center, balanced scorecard, excel
