Facil HelpDesk es un sistema de gestión de apoyo al cliente para PHP, basado en tickets, permitiendo a los usuarios hacer un seguimiento y gestionar sus solicitudes de soporte más rápido. Facil HelpDesk fue diseñado para pequeñas y medianas empresas con uno o más miembros del personal o para aquellos que quieran celebrar comunicaciones en lugar de utilizar formularios de contacto, ocultando los correos electrónicos, etc. como Facil HelpDesk es mesa de ayuda basada en un navegador, su personal puede también utilizarlo mientras en movimiento y los clientes pueden enviar peticiones en el uso de su navegador de web o cliente de correo electrónico normal sin causar molestias al usuario final. Administración de correo electrónico (PHP/MySql) basada en el navegador con archivos adjuntos, JPG, PDF, etc.. Web presentación formulario (para usuarios registrados), utilizando la zona de inicio de sesión de usuario acceso a base de un artículo (puede publicar artículos) admite varios funcionarios y departamentos múltiples entradas definiremos a los miembros individuales del personal con informes básicos de las notificaciones de las entradas, las encuestas de las respuestas, uso etc.. Validación de correo electrónico para nuevos usuarios