Die Queuing Model berechnet die optimale Anzahl von Kundendienststellen (Personal), die Kosten für Ihr Unternehmen zu minimieren. Es berücksichtigt die durchschnittliche Ankunftsrate von Kunden, der durchschnittliche Kunde Service-Rate, die Kosten für das Geschäft der Kunden Wartezeit (Unzufriedenheit der Kunden) und die Kosten für die Kundenbetreuung Punkten arbeiten. Queuing-Modelle sind ausführlich in Call-Centern, Mautstelle Operationen und Situationen, in denen es eine Warteschlange für Service inklusive, Zähler, Servicepersonal, Rufantwort Mitarbeiter oder Wartungspersonal verwendet. Sie können in jedem Geschäft bietet einen Kundendienst-Funktion angewendet werden. Das Modell berechnet die optimale Anzahl von Service-Points und ermöglichen es Ihnen, Alternativen durch manuelle Eingabe Service-Point Zahlen zu testen. Zusätzliche Ergebnisse beinhalten die durchschnittliche Anzahl der Kunden in der Warteschlange, die durchschnittliche Wartezeit und Service-Point (Personal) Auslastung. Die Total Cost Größentabelle Grundstücke Gesamtkosten Verse Anzahl der Service-Punkte, um die i angezeigt